Rabu, Maret 17, 2010

Bekerja di Perusahaan Idaman??

Dapat bekerja sesuai dengan keahlian, apalagi di tempat kerja yg menjadi idaman, tentu merupakan harapan semua orang. Lalu apa yg harus kita lakukan jika perusahaan yg kita idamkan memasang iklan lowongan kerja di media massa? Tentu kita tidak perlu berpikir dua kali, segera buat surat lamaran sebaik mungkin dan segera dikirimkan.
Tetapi apa yg akan kita lakukan jika perusahaan tersebut tidak memasang iklan lowongan? padahal, hati kita sudah demikian menggebu untuk dapat bekerja di perusahaan itu. Entah karena bidang kerja yg sesuai dengan ilmu yg dimiliki, lokasi kantor yg dekat dgn tempat tinggal, atau karena gaji dan tunjangan yg diberikan perusahaan tersebut.
Berikut adalah beberapa tips yg dapat kita pertimbangkan jika perusahaan yg kita idamkan belum memasang iklan lowongan pekerjaan.
1. Carilah informasi sebanyak mungkin tentang perusahaan itu, mulai dari visi dan misi, hingga etos kerjanya.
2. Pengenalan pada diri sendiri juga sangat perlu sebagai modal awal sebelum masuk ke suatu perusahaan.
3. Cobalah mencari kenalan dalam perusahaan itu. 
4. Persiapkan aplikasi lamaran sebaik dan semenarik mungkin.
Jika semua langkah di atas sudah kita lakukan, kita harus bersabar dan jangan terpaku pada satu perusahaan saja. Sebab, kesempatan bisa datang dari mana saja.

Perencanaan Strategi Pemasaran

1. Area Perencanaan Strategi
Ada 3 area utama dalam perencanaan strategis yaitu :
a. Bisnis perusahaan harus dikelola seperti portofolio investasi.
b. Potensi keuntungan masa depan setiap bisnis harus dinilai secara akurat dengan mempertimbangkan tingkat pertumbuhan pasar dan posisi serta kesesuaian perusahaan.
c. Menentukan strategis

2. Tingkatan Organisasi :
 a. The corporate level
 b. The product level
 c. The business unit level
 d. The division level

3. Perencanaan strategis tingkat korporat dan divisi :
 Semua kantor pusat / perusahaan melakukan 4 kegiatan perencanaan yaitu :
 a. Menetapkan misi perusahaan.
 b. Menyusun unit bisnis strategis (SBU).
 c. Mengalokasikan sumber daya bagi setiap SBU.
 d. Merencanakan bisnis baru atau menghentikan bisnis yg lama.

4. Menetapkan bisnis dan misi perusahaan, pernyataan misi merupakan sebuah pernyataan tujuan organisasi. Menetapkan unit bisnis strategis, bisnis berdasarkan pasar dipandang perusahaan proses memuaskan pelanggan, proses memproduksi barang.

5. Menetapkan Unit bisnis strategis (SBU)
    Ada 3 karakteristik yaitu :
   a. SBU merupakan bisnis tunggal atau kelompok bisnis terkait yg dapat direncanakan terpisah dari bagian lain perusahaan.
   b. SBU memiliki kelompok pesaingnya sendiri.
   c. SBU memiliki manajer yg bertanggung jawab atas perencanaan strategis dan kinerja laba serta mengendalikan sebagian besar faktor yg mempengaruhi laba.

6. Mengalokasikan sumber daya pada setiap SBU :
    Tujuan identifikasi SBU perusahaan adalah untuk memberikan sasaran perencanaan strategis dan pendanaannya pada masing - masing unit.
    Ada 2 model evaluasi portofolio bisnis yg paling terkenal yaitu : Model Boston Consulting Group (BCG) dan Model General Electric (GE).

7. Faktor - faktor yg melandasi daya tarik pasar dan posisi kompetitif :
    a. Pangsa pasar
    b. pertumbuhan pangsa pasar
    c. Kualitas produk
    d. Reputasi merek
    e. Jaringan distribusi
    f. Efektivitas promosi
    g. Kapasitas produksi
    h. Efisiensi produksi
    i. Biaya per unit
    j. Pasikan material
    k. Kinerja R&D
    l. Personalia manajemen

8. Kekuatan bisnis dapat diukur dengan beberapa faktor dibawah ini :
    a. Ukuran pasar keseluruhan
    b. Tingkat pertumbuhan pasar tahunan
    c. Marjin laba
    d. Intensitas persaingan
    e. Kebutuhan teknologi
    f. Pengaruh inflasi
    g. Kebutuhan energi
    h. Pengaruh lingkungan sosial / politik / hukum

Jumat, Maret 12, 2010

Strategic Management

1. Ada 5 tugas perencanaan strategis dalam membentuk visi strategis yaitu :
     a. Menentukan tujuan strategis
     b. Merumuskan strategi perusahaan
     c. Implementasi strategi
     d. Pelaksanaan strategi
     e. Evaluasi dan Monitoring

2. Bagaimana cara membentuk visi strategis untuk membentuk visi yang strategis :
     a. Apa visi untuk perusahaan, di bagian mana seharusnya perusahaan bisa menjadi market leader?
     b. Apa yg harus difokuskan di masa depan ; apakah teknologi, produk, pelanggan, dsb?
     c. Perusahaan seperti apa yg  diinginkan dalam 5 tahun kedepan?

3. Penentuan tujuan strategis dalam menentukan tujuan strategis :
    Mengkonversi laporan manajerial dari visi strategis bisnis menjadi target untuk kerja yg spesifik dan    terukur.

4. Faktor - faktor pembentuk dalam pemilihan strategi :
    a. Ekonomi
    b. Sosial
    c. Politik
    d. Regulasi pemerintah
    e. Kondisi persaingan dan daya tarik industri peluang dan ancaman, kekuatan dan kelemahan perusahaan
    f. Kompetensi dan kapabilitas perusahaan
    g. Kultur perusahaan

5. Faktor pembentuk pemilihan strategi :
    a. Bagaimana level persaingan dalam industri ?
    b. Siapa saja para pesaing ?
    c. Apa kunci sukses yg dibutuhkan untuk menjadi market leader dalam industri ?

6. Three tests of best strategy the permance test the competitive advantage test the goodness of fit test the best strategy :
    a. Strategi yg baik harus benar - benar cocok dengan kondisi industri dan persaingan, peluang dan ancaman pasar, dan aspek lain dari lingkungan eksternal perusahaan.
    b. Pada saat yg bersamaan, strategi harus disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan ataupun kompetensi dan kapabilitas kompetitif perusahaan.
    c. Tiga pengujian dari strategi terbaik the goodness of fit test

7. Porter's five forces rivalry buyer power supplier power threats of substitutes barriers to entry :
    a. Banyaknya jumlah perusahaan
    b. Lambatnya pertumbuhan pasar
    c. Tingginya biaya tetap
    d. Tingginya biaya penyimpanan atau produk yg sangat mudah rusak
    e. Rendahnya switching cost
    f. Rendahnya tingkat diferensiasi produk
    g. Tingginya exit barriers
    h. Keanekaragaman rival

Kamis, Maret 11, 2010

Kepuasan Pelanggan, Nilai, dan Retensi



1. Mendefenisikan nilai dan kepuasan pelanggan :
a. Customer perceived value adalah perbedaab antara evaluasi prospektif pelanggan dari keseluruhan keuntungan dan biaya yg ditawarkan terhadap alternatif persepsi.
b. Total customer value adalah sekumpulan manfaat yg diharapkan pelanggan terhadap apa yg ditawarkan pasar.
c. Total customer cost adalah sekumpulan harapan biaya pelanggan terhadap apa yg ditawarkan pasar.
d. Satisfaction adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja produk (atau hasil) yg ia rasakan dengan harapannya. Bagaimana pembeli membentuk harapannya ? Harapan mereka dibentuk oleh pengalaman pembelian terdahulu, komentar dari teman dan kenalannya serta informasi dan janji pemasar dan pesaingnya.

2. Mengukur kepuasan pelanggan :
a. Sistem keluhan dan saran terdiri dari : menyediakan kotak saran dan telepon bebas pulsa.
b. Survey kepuasan pelanggan yaitu survey berkala.
c. lost customer analysis yaitu dengan cara exit interview dan customer loss rate (tingkat kehilangan pelanggan).

3. Penyampaian nilai dan kepuasan kepada pelanggan :
Pada saat persaingan ekonomi yg sangat tinggi ditandai dgn peningkatan pembeli rasional, perusahaan hanya dapat menang dgn menciptakan dan menyampaikan nilai superior. Agar sukses bersaing perusahaan harus menggunakan konsep di bawah ini yaitu : value chain dan the value-delivery network.

4. Value Chain (Rantai Nilai) :
Value chain mengidentifikasikan 9 aktivitas yg secara strategis relevan dan menciptakan nilai dan biaya pada bisnis tertentu.
Proses bisnis utama yaitu : the market sensing process, the new offering realization process, the customer acqusition process, the customer relationship management process, dan the fulfillment management process.

5. Biaya hilangnya pelanggan :
Langkah - langkah untuk mengurangi tingkat kehilangan pelanggan :
a. Menentukan dan mengukur tingkat kehilangan pelanggan.
b. Membedakan penyebab hilangnya pelanggan dan mengidentifikasi penyebab yg bisa ditangani.
c. Mengestimasi besarnya keuntungan yg hilang akibat hilangnya pelanggan secara tdk perlu.
d. Menghitung jumlah biaya untuk mengurangi tingkat kehilangan pelanggan.

6. Customer Relationship Management (CRM) :
Tujuan CRM adalah untuk menghasilkan ekuitas pelanggan tinggi. Ekuitas pelanggan adalah penjumlahan dari pengurangan nilai abadi terhadap perusahaan pelanggan.

Sabtu, Februari 27, 2010

Kesalahan Dalam Mencari Kerja


Mencari kerja pada zaman sulit seperti ini memang bukan hal yang mudah. Apalagi kita harus bersaing ketat dengan ribuan bahkan mungkin puluhan ribu pencari kerja. Tetapi bukan berarti kita tidak perlu selektif dalam mencari pekerjaan. Meskipun zaman sulit dan peluang sedikit, jangan asal melamar setiap lowongan kerja yang diiklankan. Ada beberapa hal yg perlu kita pertimbangkan dalam mencari kerja. Maksudnya agar kita terhindar dari kesalahan yg akan membuat kita kesal. Di bawah ini adalah kesalahan dalam mencari kerja yang sebaiknya kita hindari.

1. Mengirim lusinan surat lamaran tanpa mempertimbangkan kualifikasi dan persyaratannya.
2. Tidak mencari informasi tentang perusahaan yg akan mewawancarai kita nanti.
3. Menerima pekerjaan tanpa negosiasi gaji.
4. Menerima pekerjaan yg tempatnya sangat jauh.
Faktor lokasi juga perlu kita pertimbangkan. Jika tempat kerjanya jauh hanya akan menghabiskan waktu kita di jalan berjam-jam dan membuat kita kelelahan.
5. Hanya mengandalkan iklan lowongan kerja di surat kabar.

Dengan memperhatikan dan mempertimbangkan hal tersebut, paling tidak kita akan terhindar dari hal - hal yg merugikan kita dalam mencari pekerjaan.

Minggu, Februari 14, 2010

Kenapa Harus Cokelat dan Merah Muda ??


Kenapa harus cokelat dan merah muda yang menjadi pemberian seseorang di hari kasih sayang. kenapa ga laptop, hp, atau apapun. ini masih menjadi pertanyaan yang sering terlintas. Sejak masuk era 1800-an memberikan hadiah di hari valentine dan coklat selalu menjadi kado yg sering diberikan. Usut punya usut, sebenarnya sederhana aja. manisnya cokelat selalu membuat orang senang dan bahagia. Sepasang kekasih yg lagi di mabuk cinta pasti semuanya indah dan kalau dihubungkan bisa dibilang 11-12. Beda - beda tipis!!! Cinta itu saling berbagi dengan orang lain, lambang dari cinta bukan hati tapi juga bukan cokelat, orang bisa saling berbagi untuk membangkitakan kasih sayang.
Datangnya bulan februari atau hari valentine, juga identik dgn wrn merah muda. Warna ini melambangkan arti cinta, kasih sayang, kelembutan, dan feminin. Wrn yg disukai wanita ini menyiratkan sesuatu yg lembut dan menyenagkan. makanya, banyak para pria memberikan kado spesial dgn balutan wrn ini.
Mengungkapkan rasa sayang bisa dgn berbagai cara, hadiah, dan wrn apapun dan kapan saja, bisa dgn pacar, orang tua, teman, ataupun adik sekalipun.

myspace icons