Audit Kepastian Mutu

*Menurut The International Standard For Terminology in Quality management ISO 8402, audit mutu merupakan suatu pengujian yg sistematis dan independen apakahaktivitas mutu dan hasil sesuai dgn pengaturan yg direncanakan dan apakah pengaturan tsb diimplementasikan secara efektif dan cocok utk mencapai tujuan.
*Tipe audit mutu dibagi menjadi 4 kategori yaitu :
1. Tujuan audit
2. Obyek audit
3. Sifat audit
4. Metode audit
* Proses audit mutu :
1. Inisiatif audit mutu
2. Perencanaan audit mutu
3. Penerapan audit mutu
4. Analisis audit mutu
5. Pelaporan audit mutu
6. Permintaan tindakan korektif dan melakukan tindak lanjut dgn auditee
*External quality audit yg tipikal terdiri dari 7 bagian yaitu :
1. Quality system certification
2. Vendor appraisal
3. Vendor surveillance
4. Corporate quality audit
5. Product certification
6. Process certification
7. Quality system evaluation & improvement audit
*Internal quality audit mencakup 7 bagian yaitu :
1. Internal quality system audit
2. Management review
3. Performance review
4. Product quality audit
5. Process quality audit
6. Data processing quality audit
7. Customer service quality audit

Beasiswa dari PT Pos Indonesia

Alhamdulillah saya lolos seleksi dan menerima beasiswa dari PT Pos Indonesia tahun 2009. Ini dia fotonya....